Waarom oprichters die niet in de camera willen kijken zichzelf investeerders kosten
Geschreven en beoordeeld door
Snel antwoord
Oprichters die rechtstreeks in de camera spreken, creëren een gevoel van vertrouwen dat de reactie van investeerders beïnvloedt wanneer ze elkaar later persoonlijk ontmoeten. Een eenvoudige coachingaanpak kan zelfs CEO's die camera-aversie hebben, helpen om dat punt te bereiken. Doorlopende video's en actieve externe financieringsrondes zorgen ervoor dat investeerders emotioneel betrokken blijven bij het traject van het bedrijf.
In ons werk met het online aantrekken van kapitaal voor bedrijven valt één terugkerende observatie op. Wanneer mensen video's bekijken waarin de oprichter recht in de camera kijkt, hebben ze vaak het gevoel alsof de oprichter rechtstreeks tegen hen spreekt. Dat gevoel zet zich door in echte ontmoetingen. Investeerders begroeten de oprichter als iemand die ze al kennen, in plaats van als een vreemde.
Waarom oogcontact met de camera de indruk wekt dat investeerders de oprichter al kennen.
Het verschil zit hem in de richting waarin de blik van de oprichter is gericht. Wanneer een oprichter filmt terwijl hij in de lens kijkt, ervaren kijkers het gesprek als persoonlijk. Ze beschrijven de eerste ontmoeting later eerder als een moment van herkenning dan van een kennismaking.
Ik heb dit herhaaldelijk gezien bij mijn eigen video's. Mensen die ze hebben bekeken, spreken me aan en zeggen dat ze het gevoel hebben me al te kennen. Het praktische gevolg hiervan is dat ik moet oppassen dat ik niet begin met "Aangenaam kennis te maken". De meer accurate begroeting is "Fijn u te zien", omdat ze in hun gedachten de ontmoeting al via het scherm hebben gehad.
Daarentegen voelen video's waarin de oprichter lijkt te praten met iemand aan de zijkant afstandelijk aan. Die stijl draagt weinig bij aan het gevoel van gedeelde aanwezigheid dat vertrouwen wekt. Oogcontact met de camera is de variabele die passief kijken verandert in een gevoel van persoonlijke verbondenheid. Investeerders die die verbondenheid ervaren, zullen zich eerder het team voelen en zich onderdeel van het traject voelen, in plaats van afstandelijke kapitaalverstrekkers.
Om het volledige gesprek te horen, bekijk je de aflevering waarin Rod Turner samen met Jason Fishman te gast is bij Test. Optimize. Scale.
Praktische manier om oprichters die niet graag voor de camera staan, op hun gemak te stellen.
Veel capabele CEO's hebben een afkeer van werk voor de camera, zelfs als ze in andere situaties goed kunnen spreken. Een van de oprichters met wie we samenwerkten, was deskundig en welbespraakt, maar aarzelde sterk om video-opnames te maken.
De aanpak die werkte, begon met structuur in plaats van druk. We hielden de eerste sessies als Zoom-gesprekken. Ik stelde vragen van buiten beeld, terwijl hij vanuit de andere kant van de kamer antwoordde. Die vragen werden later eruit geknipt, waardoor alleen de natuurlijke antwoorden overbleven. Omdat hij reageerde op een echt persoon in plaats van voor een lege camera te spelen, verdween het ongemak snel.
Binnen korte tijd voelde hij zich zo op zijn gemak dat hij zelfstandig kon opnemen. Nu produceert hij elke week een video. De overgang van begeleide vraag-en-antwoordsessies naar onafhankelijke wekelijkse updates is een praktische weg die veel aarzelende oprichters kunnen bewandelen. Het vereist in eerste instantie geen natuurlijk talent voor de camera. Het vereist een tijdelijke overbrugging waarbij de oprichter kan oefenen met spreken, terwijl het productieteam de cameravoering verzorgt.
Waarom doorlopende video's van de oprichter investeerders emotioneel betrokken houden, zelfs buiten een financieringsronde om
Dezelfde oprichter blijft ook na de afronding van de financieringsronde wekelijks video's maken. Zijn expliciete doel is om investeerders betrokken te houden bij de voortgang van het bedrijf. Deze werkwijze transformeert de relatie van een eenmalige kapitaaltransactie in een gedeelde ervaring.
Beleggers die regelmatig updates ontvangen, krijgen het gevoel dat ze deel uitmaken van het team. De inhoud beperkt zich niet langer tot "dit hebben we met uw geld gedaan". Het wordt een doorlopend verhaal over uitdagingen, mijlpalen en beslissingen. Dat gevoel van betrokkenheid is moeilijk te creëren met alleen statische aanbiedingspagina's of sporadische schriftelijke rapporten.
Als de content stopt, vervaagt de emotionele band. Als de content doorgaat, blijven investeerders alerter en is de kans groter dat ze de koers van het bedrijf op de lange termijn blijven volgen.
Waarom het menselijke aspect moeilijker te waarborgen is dan welk technisch onderdeel van een salarisverhoging dan ook.
De technische aspecten van een beursgang – structuur, registraties, audits, opzet van de transferagent – volgen vastgestelde procedures. Video's van de oprichters niet. Het vraagt van een CEO om persoonlijke aarzeling te overwinnen om in het openbaar te spreken, opgenomen te worden en zichzelf regelmatig bloot te stellen.
Die terughoudendheid komt zelfs bij sterke communicatoren vaak voor. De moeilijkheid zit hem meestal niet in een gebrek aan kennis over het product of de markt, maar in het ongemak om week na week voor de camera te verschijnen. Het verkrijgen van consistente deelname vereist daarom meer gerichte coaching en meer geduld dan de meeste andere onderdelen van het fondsenwervingsproces.
Toch is de beloning duidelijk. Wanneer oprichters zich aan deze werkwijze committeren, verbeteren de daaruit voortvloeiende vertrouwdheid en gedeelde ervaringen de kwaliteit van de relaties met investeerders op een manier die puur technische uitvoering niet kan evenaren.
Als u vragen heeft over de videostrategie voor oprichters of over online kapitaalwerving, kunt u ons mailen op [email protected].
Over de auteur
Rod Turner is de oprichter en CEO van Manhattan Street Capital, waar hij het platform ontwikkelde dat groeibedrijven gebruiken om online financieringsrondes volgens Regulation A+ te organiseren.
Eerder hielp hij mee aan de opbouw van Symantec/Norton, Ashton Tate, MicroPort en Knowledge Adventure, en richtte hij de durfkapitaalfirma Irvine Ventures op, waarmee hij investeerde in bedrijven zoals Bloom, Amyris, Ask Jeeves en eASIC.
De toelichting op deze pagina weerspiegelt Rods observaties van wat doorgaans werkt bij online marketing voor kapitaalwerving. Het betreft geen juridisch, boekhoudkundig of beleggingsadvies.
FAQ
Waarom is rechtstreeks in de camera kijken belangrijker dan de productiekwaliteit?
Kijkers ervaren een communicatie waarbij de ogen direct op de camera gericht zijn als een persoonlijk gesprek. Dat gevoel schept een gevoel van vertrouwdheid en vertrouwen dat later tot uiting komt in een persoonlijke begroeting. Communicatie waarbij de ogen niet op de camera gericht zijn of waarbij de kijker zich opzij richt, heeft niet hetzelfde effect.
Hoe kan een cameraschuwe CEO aan de slag zonder zich blootgesteld te voelen?
Begin met gestructureerde vraag- en antwoordsessies via Zoom, waarbij een coach vragen stelt die later worden weggelaten. De oprichter beantwoordt de vragen op een natuurlijke manier, rechtstreeks van een persoon. Het comfort neemt snel toe en de meesten kunnen overstappen op wekelijkse, zelfstandige opnames.
Moeten oprichters video's blijven maken nadat de financieringsronde is afgerond?
Ja. Door wekelijkse updates blijven beleggers emotioneel betrokken bij de voortgang van het bedrijf en wordt een eenmalige transactie een gezamenlijke reis die zich voortdurend voortzet.
Is deze aanpak alleen nuttig tijdens een actieve aanbieding?
Nee. Hetzelfde mechanisme bouwt vertrouwen op vóór, tijdens en na een financieringsronde. Investeerders die het gevoel hebben de oprichter al te kennen, blijven op de lange termijn meer betrokken.
Wat is het grootste obstakel bij het implementeren van een video voor de oprichter?
Veel CEO's hebben persoonlijke terughoudendheid om in het openbaar te spreken en regelmatig gefilmd te worden. De technische en juridische aspecten van een salarisverhoging zijn doorgaans eenvoudiger te regelen dan het garanderen van consistente deelname voor de camera.
Manhattan Street Capital is geen advocatenkantoor, taxatiebureau, underwriter, broker-dealer of crowdfundingplatform (Title III) en verricht geen activiteiten waarvoor een dergelijke registratie vereist is. Manhattan Street Capital verstrekt geen beleggingsadvies en structureert geen transacties. Beschouw geen commentaar van medewerkers van Manhattan Street Capital als vervanging voor advies van gekwalificeerde dienstverleners in deze vakgebieden. Wanneer Rod Turner commentaar levert, is dit gebaseerd op zijn observaties van wat wel en niet werkt vanuit een marketingperspectief bij online aanbiedingen; hij vertelt lezers niet wat ze moeten doen, maar alleen wat online het meest kosteneffectief kan worden aangeboden. Alle beslissingen over de voorwaarden van een aanbieding worden genomen door de bedrijven die deze aanbiedingen doen.
