El efecto de igual a igual: ¿Qué sucede cuando los inversores comienzan a promocionar tu captación de fondos?
Cuando los inversores comparten una campaña Reg A+ con sus propias redes, el alcance secundario puede superar el de la publicación original de pago. Observamos esto con una empresa del sector del golf cuyos anuncios se compartieron tan ampliamente que el director ejecutivo informó que necesitaba personal a tiempo parcial solo para gestionar los comentarios. Las empresas que ya cuentan con una gran audiencia podrían, en principio, aprovechar esa exposición directamente para amplificar su ronda de financiación en directo.
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Respuesta rápida
El alcance secundario entre pares se produce cuando inversores y potenciales clientes comparten una campaña. En una oferta Reg A+ que apoyamos, esta difusión generó una exposición extraordinaria y requirió tiempo dedicado a la gestión de la comunidad. Este mismo principio sugiere que las empresas que controlan su propio contenido a gran escala podrían dirigir a los espectadores directamente a una oferta en directo.
El momento GolfSuites: Cuando el alcance secundario supera al alcance pagado.
Ayudamos a GolfSuites, una empresa de golf, con su oferta Reg A+. El golf es un deporte muy popular. Cuando se emitieron los anuncios de la empresa, mucha gente los compartió con sus amigos. La difusión secundaria de la publicidad fue extraordinaria, ya que a la gente le gustó lo que hacía la empresa.
El director ejecutivo se mostró entusiasmado y a la vez molesto por la cantidad de comentarios generados por las acciones. Comentó que necesitaban a alguien a tiempo parcial solo para responder a los comentarios de los anuncios. Esta exigencia de gestión de la comunidad fue, en parte, lo que hizo que el momento fuera memorable.
Por qué el alcance entre pares es la mejor estrategia de marketing
La publicidad pagada da inicio al proceso. Lo que sigue depende de si la gente la comparte. En el caso de GolfSuites, las veces que se compartió el contenido generaron una mayor exposición. A ese alcance secundario lo llamamos marketing definitivo: marketing entre pares.
Entre los elementos que fomentan la difusión se incluyen una página de la oferta que muestra actividad continua (prueba de existencia) y vídeos del fundador en los que el orador mira directamente a la cámara. Los espectadores suelen sentir que ya conocen al director ejecutivo. Estos elementos aumentan la probabilidad de que alguien comparta la campaña.
El hipotético Cub Crafters: ¿Qué podría permitir la exposición viral controlada?
Ayudamos a Cub Crafters con su oferta Reg A+. Durante la recaudación de fondos, Red Bull realizó una acrobacia en la que uno de sus aviones aterrizó y despegó del helipuerto del hotel Burj Al Arab en Dubái. Los videos resultantes alcanzaron 1.6 millones de visualizaciones. Cub Crafters participó y se benefició, pero Red Bull mantuvo el control de los videos. Por lo tanto, no fue posible incluir un código QR en dichos videos para promocionar la recaudación en directo.
Imagina una empresa que controlara el contenido y pudiera añadir ese código QR. Los espectadores podrían acceder directamente desde el vídeo, que goza de gran popularidad, a la oferta. Esta misma lógica se aplica a cualquier empresa que ya cuente con una amplia presencia en los medios.
Implicaciones para los responsables de marketing y los directores ejecutivos: Evaluación de la publicidad de pago frente a la publicidad orgánica.
El alcance pagado es el punto de partida controlable. El alcance secundario, cuando se comparte el contenido, puede convertirse en una fuerza mayor. Esta fuerza requiere capacidad operativa para gestionar la conversación resultante. Las empresas que ya controlan audiencias significativas tienen una opción adicional, como ilustra el caso hipotético de Cub Crafters.
La experiencia de GolfSuites muestra el marketing entre pares en la práctica. El ejemplo de Cub Crafters muestra cómo podría ser cuando el propietario del contenido también controla la llamada a la acción.
Preguntas frecuentes
¿Qué es el marketing entre pares en una ronda de financiación Reg A+?
Se trata del alcance secundario que se crea cuando los inversores o potenciales clientes comparten una campaña con sus propias redes; en la oferta de GolfSuites, esa difusión generó una exposición que se describió como extraordinaria.
¿Por qué el director ejecutivo de GolfSuites necesitaba personal a tiempo parcial?
El volumen de comentarios generados por las publicaciones orgánicas fue tan grande que responderlos requirió atención constante. Algunos comentarios fueron negativos, lo cual es previsible.
¿En qué consiste la idea del código QR de Cub Crafters?
Los videos de Red Bull de una acrobacia durante la recaudación de fondos de Cub Crafters alcanzaron 1.6 millones de visualizaciones. Cub Crafters no controlaba los videos, por lo que no se pudo añadir un código QR para la transmisión en directo. Se sugiere que una empresa que controle su propio contenido sí podría hacerlo.
¿Qué lección operativa se desprende de la experiencia con GolfSuites?
El éxito del alcance secundario genera trabajo de gestión comunitaria. Planificar esa capacidad considera el intercambio entre pares como un canal real.
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Si tiene alguna pregunta sobre la dinámica descrita aquí, envíe un correo electrónico a [email protected].
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Sobre la autora
Fundador y CEO de Manhattan Street Capital
Rod Turner es el fundador y director ejecutivo de Manhattan Street Capital, donde creó la plataforma que utilizan las empresas en fase de crecimiento para realizar rondas de financiación bajo la Regulación A+ en línea.
Anteriormente, ayudó a fundar Symantec/Norton, Ashton Tate, MicroPort y Knowledge Adventure, y creó la firma de capital de riesgo Irvine Ventures, invirtiendo en empresas como Bloom, Amyris, Ask Jeeves y eASIC.
Los comentarios de esta página reflejan las observaciones de Rod sobre lo que suele funcionar en el marketing online para la captación de capital. No constituyen asesoramiento legal, contable ni de inversión.
Manhattan Street Capital no es un bufete de abogados, un servicio de valoración, un suscriptor, un intermediario de bolsa ni una plataforma de financiación colectiva (crowdfunding) bajo el Título III, y no realiza ninguna actividad que requiera dicho registro. Manhattan Street Capital no ofrece asesoramiento de inversión ni estructura transacciones. No interprete ningún comentario del personal de Manhattan Street Capital como un sustituto del asesoramiento de profesionales cualificados en estas áreas. Cuando Rod Turner ofrece comentarios, estos se basan en su experiencia sobre qué funciona y qué no desde una perspectiva de marketing en ofertas online; no les dice a los lectores qué hacer, sino qué es lo más probable que se comercialice online de forma rentable. Todas las decisiones sobre los términos de cualquier oferta las toman las empresas que la realizan.
