¿Cómo puedo obtener un reembolso?
Reembolsos
¿Puedo cancelar mi inversión y obtener un reembolso?
Si. Puede cambiar de opinión en cualquier momento hasta 48 horas después de haber invertido y recibirá un reembolso completo, incluidas las tarifas.
¿Cómo recibiré un reembolso?
Cuando cancele su inversión, se enviará automáticamente un reembolso a la cuenta bancaria o tarjeta de crédito que se utilizó para realizar la inversión. Si envió un cheque o una transferencia, recibirá un correo electrónico con instrucciones para enviarnos la información de su transferencia o cuenta bancaria antes de que podamos enviar el reembolso.
¿Cuánto me tomará recibir mi devolución?
Iniciamos reembolsos a medida que los recibimos, pero pueden tardar hasta 14 días en llegar, especialmente si invirtió con un cheque o una transferencia.
¿Cuáles son los límites para cancelar una inversión?
Una vez que haya pasado la ventana de 48 horas, ya no podrá cancelar su inversión ni obtener un reembolso.
¿La empresa no puede aceptar mi inversión?
Si. Las empresas pueden optar por no aceptar su inversión por cualquier motivo. Una razón puede ser que descubrieron que trabajaba para un competidor importante.
Una vez que se cierra la ronda y la empresa ha refrendado el contrato y recibido los fondos, su inversión ya no se puede cancelar.